بصفتنا شركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة، نود أن نحيطكم علمًا عبر موقعنا الإلكتروني https://mncilac.com بنوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدام بياناتكم المجمعة، ومع من يمكننا مشاركتها، وما هي حقوقكم المتعلقة بالبيانات التي نعالجها وكيف يمكنكم ممارسة هذه الحقوق، وكذلك كيفية تغيير تفضيلاتكم الإيجابية أو السلبية بشأن تلقي الاتصالات التجارية الإلكترونية.
في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، نقوم بمعالجة بعض بياناتكم من أجل تنفيذ الخدمات التي نقدمها لكم.
نظرًا لأننا نحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات، ونكون مسؤولين عن إنشاء نظام تسجيل البيانات وإدارته، فإننا نتحمل بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) صفة “مسؤول البيانات” ونمتلك مسؤوليات والتزامات محددة.
وبصفتنا مسؤول البيانات، يمكننا معالجة بياناتكم الشخصية بشكل قانوني وباحترام لحقوقكم الشخصية في حال وجود موافقة صريحة منكم أو في حال توافر الاستثناءات المنصوص عليها في المادة 5/2 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).
نقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسائر التشريعات والتنظيمات الدولية، وبهدف تقديم خدمة أفضل لكم؛
لإدارة واستكمال عمليات طلباتكم وضمان التواصل معكم؛ وتزويدكم بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية والحملات؛ وإجراء تحليلات إحصائية تتعلق بتفضيلاتكم الشرائية،
بغرض الوفاء بالتزاماتنا القانونية الناشئة عن التشريعات ذات الصلة، بما في ذلك قانون تنظيم البث على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة من خلال هذا البث رقم 5651، وقانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون العقوبات التركي رقم 5237، وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 واللوائح الثانوية لهذه القوانين، نقوم بمعالجة بيانات مثل اسمكم، لقبكم، عنوان بريدكم الإلكتروني، رقم هاتفكم، جنسكم، تاريخ ميلادكم، رقم الهوية التركي، رقم الهوية الضريبية، عناوين الفواتير والتسليم الخاصة بكم؛ وفي حال ربط عضويتكم بحسابات التواصل الاجتماعي، نعالج أيضًا بعض بياناتكم التي تهدف إلى التعريف بكم بشكل مباشر أو غير مباشر كعضو.
بالإضافة إلى هذه البيانات، نقوم بجمع ومعالجة بيانات مثل وتيرة وأوقات زيارتكم للموقع، أوقات تقديم الطلبات وعنوان الـ IP في وقت الطلب، تاريخ مشترياتكم وطريقة الدفع الخاصة بكم، وذلك بغرض تحليل وفهم حركات وتفضيلات الزوار.
نعالج ونخزن هذه البيانات الشخصية من أجل تمكينكم من الاستفادة من الخدمات المقدمة على الموقع، استنادًا إلى موافقتكم الصريحة، أو في الحالات التي تكون مرتبطة بشكل مباشر بإبرام أو تنفيذ العقد المبرم معكم، أو عندما تكون معالجة البيانات ضرورية لمصلحتنا المشروعة بشرط عدم الإضرار بحقوقكم وحرياتكم الأساسية، وذلك دون استخدامها خارج الأغراض والنطاق المحددين في هذا الإشعار وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، ومع اتخاذ التدابير المناسبة لأمن المعلومات.
نستخدم بعض بياناتكم التي نجمعها في قاعدة البيانات لدينا لأغراض مثل الحملات الدورية التي سيتم إرسالها على فترات محددة، وتصميم أنشطة ترويجية خاصة بناءً على ملفات تعريف العملاء، ومنع إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، وكل ذلك وفقًا للتشريعات القانونية ذات الصلة.
يمكننا مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة نتعاون معها لتقديم خدماتنا (مثل شركات الشحن والتسليم وغيرها) ومع الجهات الرسمية عند الحاجة للوفاء بالتزاماتنا القانونية. كما يمكن لشركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة مشاركة بياناتكم الشخصية المتعلقة بزيارتكم للموقع أو عضويتكم، بالإضافة إلى معلومات التصفح الخاصة بكم، مع المؤسسات والهيئات العامة المخولة قانونًا بطلب هذه المعلومات، وذلك من أجل ضمان أمنكم والامتثال لالتزامات الشركة القانونية. ومع ذلك، لن نستخدم بياناتكم الشخصية بأي شكل من الأشكال لأغراض تجارية أو نشاركها مع أطراف ثالثة خارج الأنشطة المذكورة أعلاه أو الحالات التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة.
بصفتكم مالكي البيانات، فإن حقوقكم المنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) هي:
بصفتكم أصحاب البيانات الشخصية،
معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا،
طلب الحصول على معلومات في حال تمت معالجة بياناتكم الشخصية،
معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية سواء داخل البلاد أو خارجها،
طلب تصحيح بياناتكم الشخصية في حال تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها هذه البيانات بالإجراء المتخذ في هذا الإطار،
طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية في حال زوال الأسباب التي تستدعي معالجتها، رغم معالجتها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وأحكام القوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها هذه البيانات بالإجراء المتخذ في هذا الإطار،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضد مصلحة الشخص نفسه نتيجة تحليل بياناته التي تتم حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
والمطالبة بالتعويض في حال تعرضتم لضرر بسبب معالجة بياناتكم الشخصية بشكل مخالف للقانون، فهذه من حقوقكم.
وفقًا لقانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563؛ سيتم الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بسحب الموافقة لمدة عام واحد اعتبارًا من هذا التاريخ، بينما سيتم الاحتفاظ بمحتوى الرسائل الإلكترونية التجارية وجميع السجلات الأخرى المتعلقة بالإرسال لمدة 3 سنوات لتقديمها إلى الوزارة المختصة عند الحاجة. بعد انتهاء هذه المدة، سيتم حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية من قبل شركتنا أو بناءً على طلبكم.
نظرًا لمعالجتنا لبياناتكم الشخصية بصفتنا مسؤول البيانات، فإن لدينا بعض الالتزامات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسائر التشريعات ذات الصلة.
إذا أردنا توضيح هذه الالتزامات تحت عناوين، فهي كالتالي:
الالتزام بالتوضيح،
الالتزام بالإعلام،
الالتزام بضمان أمان البيانات،
الالتزام بالتسجيل في سجل مسؤولي البيانات.
سيتم التواصل معكم من قبل شركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة عبر عناوين الاتصال الإلكترونية (رسائل نصية قصيرة، بريد إلكتروني) التي حصلنا عليها من خلال موقع https://mncilac.com من أجل القيام بمختلف الإعلانات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة. وفي هذا الإطار، في حال طلبتم استلام رسائل إلكترونية تجارية؛
موافقتكم على هذه المعالجة أثناء تقديم طلبكم للانضمام كعضو في موقعنا،
وفي حال عدم منحكم الموافقة عند التسجيل كعضو، يتعين عليكم في أي وقت ترغبون فيه إجراء تغيير في تفضيلاتكم القيام بذلك من خلال قسم “…………” الموجود ضمن قسم “………………..” على موقعنا الإلكتروني.
نود أن نذكّركم بأن لديكم الحق، دون إبداء أي مبرر، في إيقاف إرسال الإشعارات المتعلقة بالحملات والإعلانات، وأي مراسلات أو إرسال يتم عبر الرسائل الإلكترونية التجارية من قبل شركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة.
تحتفظ شركتنا بالحق في إجراء أي تغييرات تراها ضرورية فيما يتعلق بالخصوصية، تخزين واستخدام البيانات الشخصية، استخدام الموقع، والمنتجات والخدمات والفرص والعروض والحملات التي ستُقدَّم لعملاء وأعضاء الموقع؛ وتصبح هذه التغييرات سارية المفعول اعتبارًا من لحظة إعلانها من قبل شركتنا عبر الموقع أو من خلال الوسائل المناسبة الأخرى.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات يتم إنشاؤها بواسطة مواقع الويب التي تزورها. تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين معلومات التصفح مثل تفضيلات الموقع أو معلومات ملفك الشخصي. يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفح الإنترنت عند زيارتك للموقع وتُخزن على الجهاز الذي دخلت منه إلى الموقع. وهي ضرورية لتسهيل عمليات التصفح التي تقوم بها أثناء زيارتك ولا تسبب أي ضرر لجهازك.
يستخدم موقع https://mncilac.com ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك وتخصيص استخدامك لموقع الويب/التطبيق. ومن أجل تقديم عروض ترويجية خاصة لك وتقديم العروض التسويقية وتحسين محتوى الموقع بما يتناسب معك و/أو تحديد تفضيلاتك؛ يتم تتبع معلومات تصفحك على الموقع و/أو سجل استخدام عضويتك على الموقع. يمكن لشركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة مطابقة المعلومات التي يتم جمعها منك على الموقع بطرق مختلفة أو في أوقات مختلفة مثل المعلومات التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو دون اتصال، ويمكنها استخدام هذه المعلومات مع المعلومات الواردة من مصادر أخرى مثل أطراف ثالثة. ستقتصر هذه المطابقة والاستخدام فقط على الأغراض والنطاق المحددين في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه.
يمكن لشركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجل عرض الإعلانات التي تعتقد أنها قد تثير اهتمامك عند زيارتك لمحركات البحث أو الموقع و/أو المواقع الإلكترونية التي تعرض عليها الشركة إعلاناتها. وعند عرض هذه الإعلانات، قد يتم وضع ملف تعريف ارتباط تابع لطرف ثالث على متصفحك لتمكين شركة MNC من التعرف عليك. باستثناء “ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة” التي تُستخدم وتُدار من قبل مؤسسات خارجية لتقديم الخدمات المطلوبة منا بهدف تحسين تجربة المستخدمين أثناء زيارتهم للموقع، تُستخدم المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط على الموقع حصريًا من قبل شركة MNC لمنتجات الصحة والعلاجات العشبية للصناعة والتجارة المحدودة. وتتمثل الأغراض الرئيسية لاستخدام هذه “ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة” في الحصول على إحصائيات الوصول وضمان أمان عمليات الدفع المنفذة.